1) vielleicht ausgeblendet: schau mal, ob Du in der Symbolansicht über "Show all" oder wie das auf St heißen mag alle Icons einblenden kannst
2) BlackBerry Desktop manager am PC installieren, neueste Firmware downloaden und BB neu "betanken"
Im übrigen, welchen BB hast Du? Ein eigenens SMS-Menü kenn ich auf Bold, Pearl und Curve nicht. Uu in den Options nachsehen, ob unter SMS & E-Mail Options irgendwas eingestellt ist - hast Du ein Theme verändert?