Hmm, irgendwie versteh ich da das Grundproblem nicht, da es ja ziemlich wurscht ist, was man zuerst fragt.
Ist ja auch ein bisserl eine "Was war zuerst, die Henne oder das Ei"-G'schicht.
Fragt er zuerst nach der Adresse und dann erst nach dem kurzfristigen Termin, Sandra hat aber keinen solchen Termin frei, bringt's dann beiden genauso nix.
Aber wenn sie schon beim Telefonat gespürt hat
"das wird nix", ist's eh für beide besser, wenn man nix ausmacht.
Übrigens wär ein bisserl mehr
Basisinfo auf der hp nicht schlecht (Zumindest hab ich nix dort gefunden). Z.B. Bezirkinfo/Straßenname (wenn gewollt ohne Nummer). Oder auch eine Art Serviceliste, zumindest die Tabus.
Das bringt auch beiden Seiten was.