Ähm ja..
Wenn der Kunde in Tränen ausbricht, weil ihn vor kurzem die Frau/Freundin verlassen hat, werde ich darauf mit Smalltalk reagieren.
Das wird er dann sicher ganz professionell finden..
Nein natürlich nicht. Aber du solltest (bei aller Anteilnahme) rechtzeitig deutlich machen, dass du die falsche Ansprechpartnerin bist.
Angenommen ein Kunde erzählt von seinen Beziehungsproblemen. Du tröstest Ihn, sagst nette Dinge, zeigst Interesse und Verständnis, gibst Ratschläge - mit den allerbesten Absichten.
Gleichzeitig bietest du ein erotisches Setting, Du signalisierst sexuelles Interesse. Der Mann soll sich begehrt und sexuell attraktiv finden. Er soll ja Deine Gesellschaft genießen.
Was wenn du - ohne das zu wollen oder zu merken - darin bestärkst seine Familie zu verlassen - und zwar für Dich!
Der Kunde hat nur eine(!) Stamm-SW die er regelmäßig besucht. Die SW hat dagegen z.B. mehrere Kunden pro Tag.
Dadurch ist eine SW in der Regel eine viel stärkere Bezugsperson für den Kunden - als der Kunde für die SW.
Darüber hinaus gibt es natürlich auch den Fall, dass eine SW selbst zu viel will. Und versucht den Kunden zur Trennung zu bewegen um Ihn für sich zu gewinnen. Ebenfalls nicht aus Böswilligkeit - sondern weil sie eben auch nur ein Mensch ist der mit einem anderen zusammen sein will.
Es gibt halt (leider) keine Ausbildung oder Coaching für SW.
Jede Dienstleisterin zieht für sich selbst die Grenzen. Rein nach Gefühl und persönlichen Erfahrungen.
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