So schlecht sind die aber auch wieder nicht. Und die Markenwerkstätten sind nicht immer so gut, wie sie teuer sind.
Bei meinem vorherigen Auto hab ich eine Garantieverlängerung mit gekauft, in der auch die Services für 4 Jahre inkludiert waren. Da bin ich natürlich immer in die Markenwerkstatt gefahren. Jetzt hab ich einen Neuen und fahre natürlich wieder in die Markenwerkstatt (nur zum Service, da immer noch Garantie).
ATU und freie Werkstätten sind was für Besitzer älterer Gebrauchtwagen, wo ich über Dinge wie Garantie oder Kulanz nimmer nachdenken muss.